|
מצבים מוכרים
בעבודה היומיומית:
לא טעויות — פשוט עומס.
|
|
מה העוזר עושה
העוזר שולח התראות כאשר:
לא טעויות — פשוט עומס.
|
|
עבודה ישירות מטלגרם
ניתן:
|
תכונות חדשות יתווספו באופן קבוע
הוראות התקנת העוזר האישי Renesi (Telegram-bot)
כדי לחבר את הבוט, על המנהלים והעובדים לבצע את הפעולות הבאות:
-
להתקין את אפליקציית Telegram בטלפון הנייד. לשם כך, יש להיכנס מהטלפון הנייד לקישור המתאים למערכת ההפעלה שלכם: עבור Android: https://play.google.com/store/search?q=telegram&c=apps&hl=he
עבור iOS:
https://apps.apple.com/us/app/telegram-messenger/id686449807
לחלופין, ניתן לחפש את Telegram באופן עצמאי ולהתקינו. -
לאחר ההתקנה, יש להירשם ב-Telegram (להזין מספר טלפון ולאשרו).
-
דרך דפדפן הטלפון הנייד, יש להיכנס לממשק הניהול (back office) בכתובת https://[your_company].printlogic.co.il/ ולהתחבר עם שם המשתמש והסיסמה שלכם. שימו לב! הגישה אפשרית רק מהטלפון הנייד. לאחר ההתחברות, יש ללחוץ על אייקון Telegram הכחול בסרגל העליון.
לאחר מכן תיפתח אפליקציית Telegram עם צ'אט הבוט. יש ללחוץ על כפתור Start, ולאחר מכן אמורה להופיע הודעה על הרשמה מוצלחת לבוט.
-
העוזר האישי ישלח תזכורות למשתמש האחראי על ההזמנה.
ההתראות נשלחות בין השעות 08:00 עד 16:00 (כולל), פעם בשעה. בימי שישי ושבת לא נשלחות התראות. ניתן להשהות את ההתראות לפרק זמן מסוים באמצעות כפתור תפריט הבוט (בתחתית המסך).
למנהלים נשלחות עותקים של הודעות המפעילים. הבוט מתייחס להזמנות מ-14 הימים האחרונים.
סוגי ההתראות:
-
הזמנה חדשה / הצעת מחיר ללא פעולה במשך יותר משעה
-
הזמנה / הצעת מחיר נשלחה לאישור לפני יותר מ-4 שעות, אך המשתמש טרם אישר
-
הזמנה נשלחה לתשלום לפני יותר מ-4 שעות, אך המשתמש טרם שילם
-
הזמנה נמצאת בייצור, אך הסטטוס שלה לא השתנה במשך יותר מ-4 שעות
-
הצעת מחיר אושרה לפני יותר משעה, אך טרם הומרה להזמנה
בהמשך, פונקציונליות הבוט תורחב.



